イリジウムGO!®対応

イリジウムGO!よくある質問

バッテリーをイリジウムGO!に取り付ける

1. 止めネジを緩めて電池カバーを取り外します。
2. 下図のようにバッテリーを取り付けてください。
3. バッテリーの金の接点がデバイスの金の接点と揃っていることを確認します。
4. 電池カバーを取り付け、止めネジを締めます。

SIMカードをイリジウムGO!に挿入する

SIM カードを Iridium GO! に挿入する方法については、以下の手順と図に従ってください。

解決策: SIM カードを挿入する

1. 固定ネジを緩めてバッテリーカバーを取り外します
2. バッテリーを取り外す
3. SIMカードドアをスライドさせてロックを解除
4. SIM カード ドアのトラックに SIM カードを挿入します。
5. SIM カードのドアを閉じて所定の位置にロックします
• カット コーナーがデバイスのカット コーナーと揃っていることを確認します。
6. 電池を入れる
7. 電池カバーを取り付け、止めネジを締める

Iridium GO! のバッテリーを充電する

Iridium GO でバッテリーを充電する方法については、以下の指示と図に従ってください。

解決策: バッテリーを充電する

1. 下図のように USB カバーを開けます。
2. 付属の Micro-USB ケーブルをデバイスに差し込みます
3. 付属の AC アダプターを使用して、もう一方の端を壁に差し込みます。

注:デバイスの充電には約 3 時間かかります。

イリジウムGO!にログインできません。 Android用アプリ

イリジウム GO! にログインできない場合は、以下の手順に従ってください。デフォルトの「Guest」ユーザー名とパスワードを使用する Android 用アプリケーション。

注:この問題は古い Android デバイスに関連していますが、特定のバージョンは不明です

解決策 1: イリジウム GO! をクリアするアプリケーションの設定

1. Android のホーム画面から、[設定] に移動します。
2. アプリケーション/アプリケーション マネージャーを選択します。
3. 下にスクロールして [Iridium GO!] を選択します。
4. [データを消去] を選択します。
5. [キャッシュをクリア] を選択します。
6. 強制停止を選択します。
7. ホーム画面に戻ります。
8. イリジウムGO！アプリを開き、ログインを試みます。

解決策 2: アプリを削除してデバイスをリセットする

1. イリジウムGOの電源をON！
2. 「工場出荷時のデフォルトにリセットしますか?」というメッセージが表示されるまで、リセット ボタンを押し続けます。が表示されます。リセット ボタンは、アンテナの下の外部アンテナ コンパートメントにあります。
3. イリジウム GO! の [はい] ソフトキーを選択します。工場出荷時の設定にリセットし、電源を入れ直します。
4. イリジウム GO! をアンインストールします。 Android デバイスからのアプリケーション。
5. Android デバイスの電源をオフにして、もう一度オンにします。
6. 「イリジウム GO!」を再インストールします。アプリケーションを再起動して、電話をもう一度再起動します。
7. Iridium GO! にログインする前に、すべての Bluetooth 信号をオフにしてください。 WiFiホットスポット。
8. イリジウムGOに接続！ Android デバイスを使用した Wi-Fi ホットスポット。
9. イリジウムGO！アプリケーションを選択し、ログインを選択します。
10. 「guest」のデフォルトのユーザー名とパスワードを使用してログインします。

Iridium GO! を使用して SOS を構成できません。 iOS用アプリ

Iridium GO! を使用して SOS を設定できない場合は、次の手順に従ってください。 iOS用アプリ。

注:一部の iOS デバイスでは、GEOS サービスを有効にするか、独自の SOS 受信者を構成するオプションがグレー表示され、選択できません。この問題が発生している場合は、以下の手順で iOS デバイスの SOS 設定を構成できます。

1. Iridium GO! の WiFi ネットワークに接続します。
2. Safari ブラウザを開き、アドレス バーで 192.168.0.1 に移動します。
3. イリジウムGO!インターフェイス ページが表示され、ユーザー名とパスワードの入力を求めるプロンプトが表示されます。
• デフォルトのログイン資格情報を変更していない場合は、両方のフィールドで「 guest 」を使用してログインします
4. ログインしたら、[場所のオプション] タブに移動します。
5. GEOSサービスを「利用する」か「利用しない」かを選択
• 「使用」を選択すると、Call Recipient フィールドと Message Recipient フィールドに GEOS が表示されます。
• プロンプトが表示されたら、GEOS から提供された 5 桁の確認コードを入力し、[OK] を選択します。
• 「保存」を選択して設定を保存します。
• 「使用しない」を選択した場合は、電話の宛先とメッセージ欄に希望する連絡先情報を入力してください。
• 次のダイヤル パターンを使用して連絡先番号を入力します
• 例：+（国番号）（市外局番/市外局番）（電話番号）
• 例: + 1 321 454 4969
• 「保存」を選択して設定を保存します。
6. Iridium GO! の SOS 設定です。デバイスが構成されました。

Iridium GO! を使用して電話をかけることができないApple iOS の場合

解決策 1: 北米の番号に電話する

1. アンテナを展開して、イリジウム GO! の電源を入れます。
2. イリジウムGO!信号強度のバーが表示されます
3. イリジウムGO!デバイスが登録されると、検索中、続いてイリジウムが表示されます
4. イリジウムGOに接続！ WiFiホットスポット
5. イリジウムGO！応用
6. 目的のプロファイルを使用してログインします (ゲストがデフォルトです)
7. 通話アイコンを選択します
8. + が表示されるまで 0 キーを押し続けます
9. 国番号、市外局番、電話番号をダイヤルします
• 例：+（国番号）（市外局番/市外局番）（電話番号）
• 例: + 1 403 918-6300

解決策 2: キャプテン/クルーの呼び出しを無効にする

1. イリジウムGO！アプリ
2. 「設定」アイコンをタップします
3. 「キャプテン/クルーの呼び出し」をタップします
4. 「有効」スライダーをオフの位置に設定します
5. 「保存」ボタンをタップ
6. 解決策 1 を繰り返して電話をかける

Iridium GO! を使用して電話をかけることができません。アンドロイド用

イリジウム GO! を使用して電話をかけることができない場合は、次の手順に従ってください。 Android デバイスで、「この番号は現在使用されていません。番号を確認して、もう一度電話をかけ直してください」というエラー メッセージが表示され続けます。

解決策 1: 北米の番号に電話する

1. アンテナを展開して、イリジウム GO! の電源を入れます。
2. イリジウムGO!信号強度のバーが表示されます
3. イリジウムGO!デバイスが登録されると、検索中、続いてイリジウムが表示されます
4. イリジウムGOに接続！ WiFiホットスポット
5. イリジウムGO！応用
6. 目的のプロファイルを使用してログインします (ゲストがデフォルトです)
7. 通話アイコンを選択します
8. + が表示されるまで 0 キーを押し続けます
9. 国番号、市外局番、電話番号をダイヤルします
• 例：+（国番号）（市外局番/市外局番）（電話番号）
• 例: + 1 321 253 6660

緑色の電話アイコンを選択して、通話を開始します。「この番号は現在使用されていません。番号を確認して、もう一度電話してください」というメッセージが引き続き表示される場合は、解決策 2 に進みます。

解決策 2: イリジウム GO! をクリアするアプリケーションの設定

1. Android のホーム画面から、[設定] に移動します
2. アプリケーション/アプリケーションマネージャを選択
3. 下にスクロールして [Iridium GO!] を選択します。
4. [データを消去] を選択します
5. キャッシュをクリアを選択
6. 強制停止を選択
7. ホーム画面に戻る
8. 解決策 1 の手順を繰り返します。

解決策 3: キャプテン/クルーの呼び出しを無効にする

1. イリジウムGO！アプリ
2. 「設定」アイコンをタップします
3. 「キャプテン/クルーの呼び出し」をタップします
4. 「有効」チェックボックスをオフにします
5. スマホの戻るボタンをタップ
6. 電話してみる

2 段階ダイヤルを使用して電話をかけることができない

Iridium 加入者に電話をかけることができない場合、または 2 段階ダイヤルを使用して Iridium デバイスで電話を受けることができない場合は、次の手順に従ってください。

Iridium 加入者に電話をかける、または 2 段階ダイヤルを使用して Iridium デバイスで電話を受けるには、加入者が最初に発信通話を発信し、正常に通話を確立する必要があります。これが完了すると、イリジウム加入者回線が 2 段階ダイヤルに登録され、通話が正しくルーティングされます。

注: 2016 年 10 月 20 日に発生したイリジウム サービスの停止により、すべての 2 段階ダイヤル加入者登録が取り消されました。 2 段階ダイヤル登録を回復するには、発信コールを確立する必要があります。

イリジウムの自動テスト番号+1-480-752-5105にダイヤルすると、無料で電話をかけることができます。

Iridium GO! で iOS デバイスを使用して通話中に音声が聞こえません。

Iridium GO! で iOS デバイスを使用して通話中に、通話相手にあなたの声が聞こえない場合は、次の手順に従ってください。

注:この問題は、iOS 7.1.2 を使用する iPhone 4 以下のモデルで発生する可能性があります。

解決策: ミュート制限を無効にする

1. iOS の設定に移動します
2. 「一般」を選択
3. 下にスクロールして「制限」を選択します
4. 下にスクロールして「プライバシー」を選択します
5. 「マイク」を選択
6. マイクが「オン」に設定されていることを確認してください
• 注: 「オフ」に設定されている場合、これがアウトバウンド オーディオが適切に機能していない理由です。

イリジウムGOをリセット！メールとウェブのパスワード

以下の手順で Iridium GO! をリセットできます。メールと Web のパスワード (@myiridium.net メールアドレス):

1. https://www.iridium.com/mailandweb/password-retrieval/にアクセスします。
2. あなたのイリジウムGOを入力してください！メールと Web メールアドレス。
3. 「送信」をクリック
4. Iridium GO! の作成時に指定した予備のメール アドレスにパスワード リセット リンクが送信されます。メールと Web アカウント。

イリジウム GO! から SIM PIN を削除する

Iridium GO! を無効にする方法については、以下の手順に従ってください。 SIM PIN:

アンドロイド用：

1. イリジウムGOに参加しよう！携帯電話またはタブレットとの Wi-Fi ネットワーク。
2. イリジウムGO！アプリ。
3. ログインを求められたら、ユーザー名: guest とパスワード: guest を使用します。
4. 「送信」ボタンをタップします。
5. PIN を求められますので、1111 を入力してください。
6. 「OK」ボタンをタップします。
7. 「設定」をタップします。
8. 下にスクロールして「セキュリティ」をタップします。
9. 「SIMロックを無効にする」をタップします。
10. 「既存のSIM PIN」をタップします。
11. 1111 と入力します。
12. 「OK」ボタンをタップします。
13. Android デバイスの [戻る] ボタンをタップします。
14. 「保存しますか?」というメッセージが表示されたダイアログ ボックス。表示されるので、「保存」ボタンをタップします。

Apple iOS の場合:

1. イリジウムGOに参加しよう！携帯電話またはタブレットとの Wi-Fi ネットワーク。
2. イリジウムGO！アプリ。
3. ログインを求められたら、ユーザー名: guest とパスワード: guest を使用します。
4. PIN を求められるので、1111 を入力します。
5. 「OK」ボタンをタップします。
6. 「送信」ボタンをタップします。
7. 「設定」をタップします。
8. 「セキュリティ」をタップします。
9. 「SIMロック状態」をタップします。
10. 「SIMロックを無効にする」をタップします。
11. 「既存のSIM PIN」の右側にある「番号を入力」をタップします。
12. 1111 と入力します。
13. 画面上の任意の場所 (スクリーン キーボードから離れた場所) をタップします。
14. 「保存」ボタンをタップします。

イリジウムGO! Wi-Fi信号を送信していません

Iridium GO! の場合は、次の手順に従ってください。デバイスが Wi-Fi 信号を送信しておらず、Iridium GO! を見つけることができません。モバイル デバイスを使用した Wi-Fi ネットワーク。

解決策: ハード リセットを実行します。

1. イリジウム GO! の電源を入れます。アンテナを持ち上げてオンの位置にします。
2. Iridium GO! からボトムカバーとバッテリーを取り外します。
3. 外部アンテナ グロメットを引き戻し、外部アンテナ ポートと出荷時設定へのリセット ボタンを露出させます
4. ピンまたはペーパー クリップを使用して、外部アンテナ コンパートメントにある出荷時設定へのリセット ボタンを押したままにします。
5. 工場出荷時設定へのリセット ボタンを押しながら、バッテリーを挿入し、工場出荷時設定へのリセット ボタンを 30 秒間押し続けます。
6. 30 秒後にファクトリー リセット ボタンを放し、Iridium GO! が起動するまで待ちます。電源を入れる
7. イリジウムGO！電源が入り、検索中と表示され、イリジウム GO! を検索します。モバイル デバイスを使用した Wi-Fi ネットワーク
8. イリジウムGO! Wi-Fi ネットワークは IRIDIUM-XXXXX を表示します (XXXXX は固有の 5 桁の数字です)
9. イリジウムGO!に接続できるようになりました。 Wi-Fi ネットワークに接続し、デバイスの使用を開始します

Iridium GO! で SOS を設定する

Iridium GO! の SOS ボタンを設定する方法については、以下の手順に従ってください。 SOS 監視および派遣機能として GEOS を使用するか、SOS が宣言された場合に通知するために独自の連絡先を使用するかを選択できます。

注:イリジウム GO! SOS 機能を設定するにはアプリケーションが必要です。

解決策 1: GEOS への登録と使用

1. https://www.geosalliance.net/geosalert/monitor_iridium.aspx にアクセスしてください
2. イリジウムGOを選択！ドロップダウンメニューから。
3. GEOS モニタリングの利用規約に同意します。
4. 次の情報を入力する必要があります。
• 行く！電話番号
• 行く！ SIMカード番号
• 行く！電話 IMEI
• 名前と苗字
• 住所
• 国と市民権
• 一次および二次緊急連絡先
• 追加の医療情報
5. 登録が完了したら、Iridium GO! の SOS 設定に移動します。アプリ。
6. [GEOS サービス] を選択してから [使用] を選択し、GEOS から提供された 5 桁の認証コードを入力して [送信] を選択します。
7. 成功すると、SOS 設定が表示され、SOS アクションが GEOS サービスの [通話とメッセージ] に設定されます。
8. メッセージ受信者の下に緊急連絡先を追加するオプションもあります。
9. 完了したら、SOS 設定をイリジウム GO! に保存します。デバイス：
• iOSの場合は「保存」を選択してください。
• Android の場合は、[戻る]、[保存] の順に移動します。

解決策 2: GEOS を宣言し、独自の緊急連絡先を使用する

1. Iridium GO! の SOS 設定に移動します。アプリ。
2. 「GEOS サービス」を選択してから「使用しない」を選択し、GEOS サービスを辞退します。
3. SOS アクションを選択します。 call アクションは、Iridium GO! から SOS が開始されたときに、指定された通話受信者に自動的に電話をかけることを可能にします。メッセージ アクションは、キャンセルされるまで 5 分間隔でスケジュールされた自動緊急 SMS アラートを有効にします。
4. [通話受信者] に、通話受信者の番号を入力します。適切なルーティングのために、国際アクセス コード (+ または 00)、国コード、および電話番号を含む正しい国際形式で番号を入力することが重要です。 (すなわち +13215861234)
5. [メッセージの受信者] に、メッセージの受信者を入力します。受信者は、SMS 用の正しい国際形式の電子メール アドレスまたは携帯電話番号として入力できます。
6. 完了したら、SOS 設定を Iridium GO! に保存します。デバイス：
• iOSの場合は「保存」を選択してください。
• Android の場合は、[戻る]、[保存] の順に移動します。